Q.間違えた商品を購入してしまいました
A.基本的には、一度購入したオーダー内容の変更は不可となり、お客様都合での返品はお断りさせて頂いております。
ただし、サイズ変更は1回まで無料となります。（※返送に関してはお客様負担となります。ご了承ください。※サイズ変更は、在庫のある場合のみです。）
ご注文時は充分にご注意ください。
ただし、倉庫より発送前のキャンセルでしたら、お伺いできる場合もございますので、即時にお問合せフォームより、キャンセルの旨をメールにてご連絡ください。
すでに発送手配済みの場合、キャンセル手数料（216円）と実質配送料（地域によって異なる）と振込手数料(216円）を商品代金から差し引いた金額のご返金でご了承頂ける場合は、キャンセル処理させて頂きます。
また、受注生産品に関しましては、ご注文頂きました時点で、キャンセルは不可となりますので、ご注意ください。
Q.購入した商品が届きません
A.商品についてのお問い合わせや配送状況の確認に関しては、ストアページのお問い合わせより直接ご連絡頂きますようお願いいたします。
※配送状況に関しましては、各配送会社のお荷物追跡サイトにて お荷物番号をご入力いただき、確認することも可能となっております。
Q.複数枚注文し、そのうち１枚だけのキャンセルしたい
A.申し訳ございません。
現状システム上、１枚だけのキャンセルはできません。ご注文を全てキャンセル後、お客様ご自身で再注文をお願い致します。
その際は、お問合せフォームよりご連絡ください。
商品発送後のキャンセルは、不可となります。
