返金ポリシー

【返品・交換について】

商品ご注文後のキャンセルは、不可となります。

商品には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損、又、ご注文と異なる場合は 商品到着日より7日以内にご連絡ください。その際の送料につきましては、弊社負担とさせて頂きます。

商品到着日より7日を過ぎてしまいますと返品・交換を承りかねますのでご注意ください。

なお、お客様のご都合による返品は商品特性、性質上、受付けておりませんのでご了承ください。

予約商品ご注文につきましても、ご注文後は、キャンセル不可・返品不可となります。

返品・交換の送料、手数料は初期不良以外、お客様のご負担になります。


※弊社が認める事情を除き、お客様のご都合による発送後の返品・キャンセルにつきましては、送料と決済手数料を差し引いた金額でのご返金となります。あらかじめご了承くださいませ。

【サイズ交換について】

商品到着日より、１週間以内にまずはお問い合わせフォーム、またはLINE等にて、ご連絡ください。
変更希望サイズの在庫の有無を確認し、交換が可能か返信させて頂きます。
ただし、商品や下げ札に、紛失・破損・汚損がある場合は、返品・交換をお受けできませんので、ご返送前に必ずご確認ください。
※ご返却につきましては、送料お客様負担となります。

 

【返金について】
返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込致します。